LIVRAISON

GARANTIE DE NOTRE DÉLAI DE TRAITEMENT :

Articles en stock : Livraison dans les 24/48h (Hormis jours fériés et week-end).

Articles en rupture momentanée : Vous serez livré dans un délai de 8 à 10 jours, nous vous contacterons dans un délai de 24h après réception de votre commande afin de vous donner une date de livraison précise.

TRANSPORTEURS : DPD pour la France métropolitaine uniquement / Colissimo pour les autres destinations.

FRAIS DE LIVRAISON :

Frais de livraison France Métropolitaine :

Livraison contre signature pour toute commande entre 150 et 499 euros : 12 euros HT

Livraison offerte à partir de 500 euros HT d'achat

Frais de livraison Corse et Monaco : 15 euros HT

Frais de livraison autre pays :

Allemagne, Belgique, Luxembourg : 15 euros - Livraison offerte à partir de 750 euros HT d'achat

Angleterre, Autriche, Espagne, Italie, Pays-Bas, Portugal : 28 euros - Livraison offerte à partir de 750 euros HT d'achat

Suisse : 28 euros

Guadeloupe, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, La Réunion, Guyane Française, Mayotte, Saint-Pierre-et-Miquelon : 100 euros

Pour les autres destinations: Merci de nous contacter.

DELAIS DE LIVRAISON :

Délais de livraison France Métropolitaine : 24/48h

Délais de livraison hors France Métropolitaine : Entre 2 et 7 jours ouvrés 

SUIVI DE COMMANDE :

Vous pouvez suivre votre colis en vous rendant sur le site de DPD  ou Colissimo en indiquant votre numéro de suivi préalablement fourni.

RESPONSABILITÉ :

REVISIM met tout en œuvre pour que votre colis vous parvienne le plus rapidement possible mais ne pourra être tenu pour responsable des retards dus aux services du transporteur (vacances, jours fériés, mouvements de grève, etc...) ou autres impondérables prévus par la législation sur le transport de biens et de marchandises.

CONTROLES :

1 - Le contrôle de l’état du colis se fait à réception du colis. En cas d’anomalie portant sur le colis (colis endommagé, ouvert, etc) vous devez refuser la livraison en émettant immédiatement un constat d’anomalie. Contactez-nous afin de résoudre le problème rapidement.

2 - Les contrôles de qualité et de quantité de votre commande doivent se faire dans les 48 heures maximum suivant la réception de votre colis. En cas d’anomalie portant sur les articles commandés (articles manquants, défaut de conformité…) contactez nous par email ou téléphone dans un délai de deux jours ouvrables à compter de la réception de la commande. Aucune réclamation ne pourra être prise en compte passé ce délai.

3 - Nous prenons en charge les défauts de fabrication, nous ne prenons pas en charge les articles dégradés par vos clients.

TAXES DOUANIÈRES :

Si vous commandez depuis un autre pays que la France, les taxes de douane ou d'importation sont dues dès que le colis atteint son pays de destination. Vous devez vous acquitter des éventuelles taxes supplémentaires de dédouanement. Nous n'avons aucun contrôle sur ces taxes et ne pouvons les prévoir, les politiques douanières variant fortement d'un pays à l'autre. Veuillez contacter votre bureau des douanes local pour de plus amples informations.